CMS für B2B-E-Commerce in Salesforce Commerce Cloud

B2B-Commerce auf Salesforce Commerce Cloud hat eigene Anforderungen: Kundengruppen-spezifische Inhalte, individuelle Preislogik und komplexe Produktkataloge müssen mit effizientem Content-Management kombiniert werden. Was im B2C längst Standard ist – schnelles, eigenständiges Publizieren – ist im B2B oft noch Ausnahme.

Herausforderungen für B2B Commerce-Teams in SFCC

• Kundengruppen-spezifischer Content: Händler sehen andere Inhalte als Endkunden. Preise, Produktinformationen und Aktionen müssen zielgruppengenau gesteuert werden.
• Komplexe Produktkataloge: Technische Datenblätter, Zertifikate, CAD-Zeichnungen und Variantenkonfigurationen müssen strukturiert und aktuelle gehalten werden.
• Lange Entscheidungszyklen, viele Touchpoints: B2B-Kunden informieren sich intensiv. Der Content muss entlang des gesamten Entscheidungsprozesses relevant und konsistent sein.

Wie MOMENTVM B2B Commerce-Teams hilft

• Zielgruppensteuerung ohne Entwickler: Inhalte werden für Kundengruppen oder Segmente konfiguriert und automatisch ausgespielt – basierend auf SFCC-Kundenattributen.
• Strukturierte Produktinhalte: Technische Inhalte werden zentral gepflegt und markt- sowie sprachspezifisch ausgespielt – mit versioniertem Staging für Qualitätssicherung.
• Schnelle Aktualisierung bei Sortimentsänderungen: Neue Produkte werden ohne Entwickler-Ticket live gestellt. Veraltete Inhalte werden archiviert, neue aktiviert – in einer Oberfläche.